Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

কেশরহাট পৌরসভা কার্যালয়

মোহনপুর , রাজশাহী।

Web: www.keshorhatpourashava.com

 

সিটিজেন চার্টার/নাগরিক সনদ/সেবা কার্যক্রম নির্দেশিকা

 

অফিস কার্য দিবসঃ রবিবার হতে বৃহস্পতিবার (সরকারী ছুটি ব্যতীত)।

 

অফিস চলাকালীন সময়ঃ সকাল ০৯.০০ মিনিট হতে বিকাল ০৫.০০ মিনিট।

 

প্রশাসন বিভাগ (Administration Department)

 

ক্র:

নং

সেবাসমূহের বিবরণ

সেবা প্রদান প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য/

নির্ধারিত ফি

সেবা প্রদানে সম্ভাব্য সময়

সেবা প্রদানকারী/ দায়িত্বশীল কর্মকর্তা/কর্মচারী

মমত্মব্য

Sl. No.

Services

Service delivery Process

Service Cost/Fee

Service delivery

Period

Responsible Officer/Staff

Remarks

০১

০২

০৩

০৪

০৫

০৬

০৭

০১

চারিত্রিক সনদ

(বাংলা ও ইংরেজী কপি)

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০/= টাকা

০১ দিন

মো: উজ্জল শেখ

ক্যাশিয়ার

হিসাব শাখা

 

০২

উত্তরাধিকারী সনদ/

ওয়ারিশান সনদ/

সাকসেশন সার্টিফিকেট

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

০০/= টাকা

০৩ দিন

০৩

উত্তরাধিকারী সনদ নন-ম্যারিজসার্টিফিকেট

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

০০/= টাকা

০৩ দিন

০৪

আনুতোষিক ও অবসর ভাতা উত্তোলন করার ক্ষমতা অর্পণ ও অভিভাবক মনোনয়ন এর প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

০০/= টাকা

০৩ দিন

০৫

বিধবা/বিপত্নীক পেনশনভোগীদের ২য় বিবাহে আবদ্ধ না হওয়ার প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০০/= টাকা

০১ দিন

০৬

অবিবাহিত সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০/= টাকা

০১ দিন

০৭

বেকারত্বের প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০/= টাকা

০১ দিন

০৮

অভিভাবকের অনুমতিপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০/= টাকা

০১ দিন

০৯

পরিবারের সদস্য সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০০/= টাকা

০১ দিন

 

 

         

চলমান পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০২

 

পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০২

 

১০

বিরোধ মিমাংসা

(পৌর এলাকা)এর জন্য

অভিযোগ সম্বলিত লিখিত আবেদন করতে হ’বে

/= টাকা

সপ্তাহের একটি নির্দিষ্ট দিনে

মো: উজ্জল শেখ

ক্যাশিয়ার

হিসাব শাখা

 

১১

পুন: বিয়ের অনুমতি

বিদ্যমান স্ত্রীর লিখিত অনুমতি সহ আবেদন করতে হ’বে

গেজেট অনুসারে

৩০ দিন

১২

স্থাবর সম্পত্তি ভোগ-দখল

সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০০/= টাকা

০১ দিন

১৩

ভহমিহীনসংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০/= টাকা

০১ দিন

১৪

বিবিধ সনদপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০/= টাকা

০৩ দিন

১৫

যেকোন ইজারা/ডাকেরইজারামূল্য/ডাকমূল্য পরিশোধ

সরাসরি

অনুমোদিত দর অনুসারে

প্রদত্ত পত্রের সময়অনুসারে

১৬

উন্নয়ন প্রকল্পের দরপত্র সিডিউল

সরাসরি

বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

১৭

আয়কর-ভ্যাট কর্তন ও পরিশোধ সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে হিসাব রÿক ও প্রকৌশলীর  সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০০/= টাকা

০১ দিন

মো: মখলেছুর রহমান

 হিসাব রক্ষক

হিসাব শাখা

 

 

দৈনিক রোলার ভাড়া-

২,৫০০/= টাকা

১৮

বার্ষিক আয় সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০/= টাকা

০১ দিন

১৯

যেকোন বিল

দাপ্তরিক পদ্ধতি অনুসরণে আবেদন করতে হ’বে

-----------

০৩ দিন

২০

রোলার/ট্রাক ভাড়া

নির্ধারিত আবেদন ফরমে প্রকৌশলীর সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

চুক্তি মোতাবেক

রোলার/ট্রাক

ফ্রি থাকা সাপেÿÿ

২১

পৌরকর পরিশোধ

সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে কর আদায়কারীর সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০০/= টাকা

০১ দিন

মো: মোফাখখারুল ইসলাম

কর নির্ধারক

এ্যাসেসমেন্ট শাখা

 

 

২২

নাগরিক স্থানামত্মর সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র/

বাসস্থান পরিবর্তন সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০০/= টাকা

০৩ দিন

২৩

হোল্ডিং ট্যাক্স নির্ধারণ/ সংশোধন বা হোল্ডিং ট্যাক্সনির্ধারণতালিকায় অমত্মর্ভুক্তিকরণ

নির্ধারিত আবেদন ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজ-পত্র সহআবেদন করতে হ’বে

-----------

সর্বোচ্চ

৩০ দিন

২৪

 হোল্ডিং মালিকানা পরিবর্তন/সংশোধন(মিউটেশন)

নির্ধারিত আবেদন ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজ-পত্র ও সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৩০০/= টাকা

সর্বোচ্চ

৩০ দিন

 

চলমান পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০৩

 

পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০৩

 

০২

০৩

০৪

০৫

০৬

০৭

২৫

পৌর মার্কেটেরদোকানের ভাড়া পরিশোধ

সরাসরি

চুক্তি মোতাবেক

দৈনিক

আ:ফ:ম: রাশেদুজ্জামন

বাজার পরিদর্শক

 

২৬

গবাদি পশুর পারমিট

সরাসরি

১০/=টাকা

দৈনিক

২৭

হাটবাজার/কসাইখানা খোয়াড়/গণশৌচাগার  আমদানী-রপ্তানী পণ্যের উপর পৌরকরআদায় ইজারা অন্যান্য যেকোন ডাক এর দরপত্র সিডিউল

সরাসরি

সংশিস্নষ্ট বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

সংশিস্নষ্ট বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

২৮

একাধিক নামধারী ব্যক্তিদের ÿÿত্রে উভয় নামই একই ব্যক্তিরসংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০০/= টাকা

০১ দিন

মো:আশরাফুল ইসলাম

কর আদায়কারী

কর আদায়/লাইসেন্সশাখা

 

২৯

হোল্ডিং ট্যাক্স পরিশোধ

পৌরসভা কর্তৃক ইস্যুকৃত হোল্ডিং ট্যাক্সের বিল পেপার সহ সরাসরি

----------

দৈনিক

মো: আশরাফুল ইসলাম

কর আদায়কারী

মো: মোসলেহুর রহমান

সহ:কর আদায়কারী  কর আদায়/লাইসেন্সশাখা

 

৩০

ট্রেড লাইসেন্স

(পেশা , ব্যবসা ও কলিং এর উপর কর)

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

গেজেট অনুসারে

০১ দিন

মো: রোকমতজামানলাইসেন্স পরিদর্শক  কর আদায়/লাইসেন্সশাখা

 

৩১

রিক্সা/ভ্যানের  চালক লাইসেন্স

চালকের ২ কপি ছবি ও ফিটনেস সার্টিফিকেট সহ নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমাপূর্বক আবেদন করতে হ’বে

/=টাকা

০১ দিন

৩২

ঠিকাদারী লাইসেন্স

ট্রেড লাইসেন্স , হাল- নাগাদ আয়কর সনদ , ভ্যাট রেজিষ্ট্রেশন ও ব্যাংক সলভেন্সিসার্টিফিকেট

বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

৩৩

যেকোন আবেদনপত্র দাখিল এবং যেকোন চিঠি-পত্র আদান-প্রদান

সরাসরি

------------

দৈনিক

মো: মজিবুর রহমান

প্রধান সহকারী (ভারপ্রাপত্ম)

 

৩৪

যেকোন তথ্য

লিখিত আবেদন করলে মেয়র এর অনুমতি সাপেÿÿ তথ্য সরবরাহ হবে

ফ্রি

০২ দিন

৩৫

দাপ্তরিক অভিযোগ

সরাসরি অথবা টেলিফোন / মোবাইল যোগে

ফ্রি

----------

সচিবঃ

০১৮২৩-৪৫৮৫১৮

মেয়রঃ

০১৭১১-৪১০১১৪

 

চলমান পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০৪

 

পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০৪

 

 

প্রকৌশল বিভাগ(Engineering Department)

 

ক্র:

নং

সেবাসমূহের বিবরণ

সেবা প্রদান প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য/

নির্ধারিত ফি

সেবা প্রদানে সম্ভাব্য সময়

সেবা প্রদানকারী/ দায়িত্বশীল কর্মকর্তা/কর্মচারী

মমত্মব্য

Sl. No.

Services

Service delivery Process

Service Cost/Fee

Service delivery

Period

Responsible Officer/Staff

Remarks

০১

০২

০৩

০৪

০৫

০৬

০৭

০১

সড়ক বাতি

---------------

--------

--------

মো:গোলাম রববানি

সড়ক বাতি পরিদর্শক

পূর্ত , বিদ্যুৎ ও যান্ত্রিক শাখা

 

০২

রাসত্মা-ঘাট , ড্রেণ , কালভার্ট ইত্যাদি নির্মাণ/সংস্কার

---------------

--------

--------

মো: মেসবাউল হক

কার্য সহকারী ও

বিউটি আক্তার

 উপ-সহকারী প্রকৌশলী

 

 

০৩

বৃক্ষ রোপন ও সংরÿণ

---------------

--------

--------

০৪

উন্নয়ন প্রকল্প গ্রহণ ও বাসত্মবায়ন

---------------

--------

--------

০৫

অবৈধ স্থাপনা/দখল উচ্ছেদ

---------------

--------

--------

বিউটি আক্তার

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

পূর্ত , বিদ্যুৎ ও যান্ত্রিক শাখা

 

০৬

নগর পরিকল্পনা

---------------

--------

--------

০৭

ইমারত নির্মাণ/পুন: নির্মাণের জন্য নক্সা/ডিজাইন অনুমোদন

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত আবেদন ফরমে নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

গেজেট অনুসারে

০৩ দিন

০৮

ইমারত নির্মাণে নগর পরিকল্পনার আওতায় অনাপত্তির প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে প্রকৌশলীর  সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০০/= টাকা

০৩ দিন

০৯

জমির মূল্যায়ন

(ভ্যালুয়েশন) সার্টিফিকেট

নির্ধারিত আবেদন ফরমে প্রকৌশলীর  সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০০/= টাকা

০৩ দিন

১০

পরিবেশ সংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০০/= টাকা

০৩ দিন

১১

শিল্প-কারখানার অনাপত্তিসংক্রামত্ম প্রত্যয়নপত্র

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০০/= টাকা

০৩ দিন

           

 

চলমান পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০৫

 

 

 

পৃষ্ঠা - ০৫ এর ০৫

 

স্বাস্থ্য বিভাগ(Health Department)

 

ক্র:

নং

সেবাসমূহের বিবরণ

সেবা প্রদান প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য/

নির্ধারিত ফি

সেবা প্রদানে সম্ভাব্য সময়

সেবা প্রদানকারী/ দায়িত্বশীল কর্মকর্তা/কর্মচারী

মমত্মব্য

Sl. No.

Services

Service delivery Process

Service Cost/Fee

Service delivery

Period

Responsible Officer/Staff

Remarks

০১

০২

০৩

০৪

০৫

০৬

০৭

০১

প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা

-------------------

--------

--------

মো: রুসত্মম আলী

টিকাদানকারী সুপারভাইজার

স্বাস্থ্য ও প.প. শাখা

 

০২

জলাতঙ্ক রোগের ভ্যাকসিন (বিদেশী)

- প্রতি কোর্স

ডাক্তারী প্রেসক্রিপশন  ও সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১,০০০/= টাকা

০১ দিন

০৩

বেওয়ারিশ লাশ দাফন

মৌখিক তথ্য প্রদানকরতে হ’বে

ফ্রি

তথ্য পাওয়া মাত্র

মো:জামাল হোসেন

কঞ্জার্ভেন্সি সুপারভাইজার

প.প. শাখা

 

 

০৪

ভবঘুরে ও পাগলা কুকুর মশক নিধন

------------------

ফ্রি

--------

০৫

জরম্নরী ত্রাণ/

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা

------------------------

ফ্রি

তাৎÿণিক

০৬

শহর পরিচ্ছন্নকরণ

-------------------

-------

দৈনিক

আকস্মিক মৃত্যুর সুরৎহাল প্রতিবেদন

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

০০/= টাকা

০৩ দিন

১০

নাগরিকত্ব সনদ/

জাতীয়তা সনদ

(বাংলা ও ইংরেজী কপি)

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

২০/= টাকা

০১ দিন

মো: মশিউর রহমান

স্বাস্থ্য সহকারী

স্বাস্থ্য ও প.প. শাখা

 

০২

 

জন্ম/ মৃত্যু নিবন্ধন

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

জন্ম বা মৃত্যুর তারিখ হ’তে ০২ বছর পর জন্ম/ মৃত্যু নিবন্ধনের ÿÿত্রে প্রতিবছরের জন্য ৫/= টাকা

০১ দিন

 

জন্ম বা মৃত্যুর

তারিখ হ’তে ০২ বছর পর্যমত্ম জন্ম/ মৃত্যু নিবন্ধন ফ্রি

(ক্র:নং ০২ এর জন্য প্রযোজ্য)

০৩

জন্ম/ মৃত্যু নিবন্ধন বাতিল/সংশোধন

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

১০/= টাকা

০১ দিন

০৪

জন্ম সনদ /

বার্থ সার্টিফিকেট

(বাংলা ও ইংরেজী কপি)

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০/= টাকা

০১ দিন

২০০/= টাকা

০৫

মৃত্যু সনদ /

ডেথ সার্টিফিকেট

(বাংলা ও ইংরেজী কপি)

নির্ধারিত আবেদন ফরমে সংশিস্নষ্ট কাউন্সিলরের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বক আবেদন করতে হ’বে

৫০/= টাকা

০১ দিন

২০০/= টাকা

 

বি:দ্র: অত্র পৌরসভা হ’তে উপরোক্ত সেবাগুলি পেতে হাল নাগাদ হোল্ডিং ট্যাক্স পরিশোধের রশিদ দেখাতে হ’বে।

 

 

(মো: আলাউদ্দীন আলো)

মেয়র

কেশরহাট পৌরসভা

মোহনপুর , রাজশাহী।

ফোন ও ফ্যাক্সঃ ০৭২২৬-৫৬০৫৬

ই-মেইলঃ admin@keshorhatpourashava.com